SZÜKSÉGÜNK SZÜKSÉGRE VONATKOZNI A Beautyshop vásárlását?
Válasz:
Nincs szükség fiókra a beautyshop vásárlásához, azonban ingyenesen beállíthatja, és ez gyorsabbá teszi a kijelentkezés folyamatát. Regisztrációkor Ön képes: Gyorsabban megnézni vásárláskor Ellenőrizze a jelenlegi megrendelések állapotát. Korábbi megrendelések megtekintése. Végezze el a megrendelések változtatásait Fiókja adatainak módosítása Jelszó megváltoztatása Több szállítási cím mentése Ha vendégként jelentkezik, akkor minden megrendelés megerősítése és a frissítéseket e-mailben küldjük el, és nem tudja nyomon követni ezeket az információkat a webhelyen keresztül.
MIKOR KIFIZETÉSI FORMÁK ELFOGADJA?
Válasz:
Elfogadjuk a PayPal és az összes főbb bankkártyát
Melyik országba szállít?
Válasz:
Jelenleg Írországba, az Egyesült Királyságba, az EU-ba és Észak-Amerikába szállítunk. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy egy termék nem választható meg a választott országban.
Mikor számláztam?
Válasz:
A jóváhagyást a hitelkártyájára helyezzük a vásárláskor, és a megrendelés kézhezvételét követően fogjuk felhasználni az engedélyből származó pénzeszközöket.
Mit jelent, hogy a termékek organikusak?
Válasz:
Ezeket a termékeket a kaliforniai ökológiai termékekről szóló törvénynek megfelelően fogalmazták meg, amely előírja, hogy a „bio” címkével ellátott terméknek legalább 70% szervesnek kell lennie összetételben, kivéve a vizet és a sót. A Juice Beauty termékek goopját az USDA tanúsítvánnyal rendelkező bio-összetevőkből állítják elő, és 73% -tól 99% organikusig terjednek. Szerves összetevőkkel történő készítéssel biztosak lehetünk abban, hogy a peszticideket minimálisra csökkentjük.
A TERMÉKEK SZEREPLENESEN?
Válasz:
Igen, a recept és a nyersanyagok egyikét sem tesztelték állatokon.
Nyomon követhetem a rendelésemet?
Válasz:
Ha vendégként jelentkezett be, kap egy visszaigazolási e-mailt egy nyomkövetési számmal. Ha van fiókja a beautyshop-ban, nyomon követheti a megrendelést a „Fiók” szakaszban.
VÁLTOZHATHATHATÓ MEG A VAGYÁT?
Válasz:
A megrendelések bármilyen módosítását vagy visszavonását a megrendelés benyújtásától számított 24 órán belül kell végrehajtani. Kérjük, írjon e-mailt a customerservice@beautyshop.ie e-mail címre.
Hogyan határozza meg a szállítási költségeket?
Válasz:
Ingyenes szállítást kínálunk Írországban. A nemzetközi megrendeléseket a pénztárnál értesítjük, ha ide tartozik valamilyen charge.nswer ...
Fűrészeltem valamit, amire szeretlek, de most elmegyek! VISSZAÁLLÍTHATÓ, ÉS VAGYOKBAN VÉTELHEZ MINDEN?
Válasz:
Ha belép a termékoldalra, írja be e-mail címét a „Hozzáadás a várólistához, hogy értesítést kaphassunk, amikor a készlet újra megvásárolódik” elemre kattintva, majd kattintson az „Hozzáadás a várólistához” elemre, e-mailben elküldjük Önnek, amint az áru raktáron van.
Miért nem kapom meg a hírleveleimet?
Válasz:
Ellenőrizze a spam vagy a levélszemét mappát. Ha nincs ott, akkor a szépségápolási webhelyről származó levelek blokkolhatók. A feloldáshoz keresse meg az előző kiadás e-mail címét, leiratkozzon a láblécből, majd újrafeliratkozzon. A kézbesítés biztosítása érdekében kérjük, adja meg a hello@beautyshop.ie kapcsolatot. Ha a probléma a spam mappába vagy a levélszemét mappába kerül, akkor meg kell találnia azt, és meg kell jelölnie, hogy „nem spam”. Ha Ön Gmail felhasználó, ellenőrizze a „Promóciók” fület. A Gmail frissítette a beérkező levelek elrendezését, és valószínűleg az Ön kosztikus e-mailje ott leszállni - a fő beérkező levelek áthelyezéséhez egyszerűen húzza az üzenetet a Promóciók mappából.
Hogyan változtathatom meg az e-mail címet az Beautyshop hírlevelek fogadására?
Válasz:
Minden kiadás alján lehetősége van a „Preferenciák kezelése” opcióra. Kérjük, használja ezt a lehetőséget, ha azt akarja, hogy a Beautyshop jövőbeli hírlevele más e-mail címre kerüljön.
Hogyan leiratkozhatok a Beautyshop.ie hírlevelekről?
Válasz:
Használhatja az összes kiadás alján található linket.
FELVÉTELE ÜGYFÉLSZOLGÁLTATÁST, MEG MEG MEG nem hallottam. MIÉRT?
Válasz:
A Beautyshop ügyfélszolgálata Írországban található, és munkaidőnk hétfőtől péntekig van 9am-5: 30pm GMT. Célunk, hogy minden kérdésre 48 órán belül válaszoljunk, úgyhogy tartsa be szigorúan - visszatérünk hozzád.
VÉTELEM KERESZTETT TERMÉKET, HOGYAN FELDHATOK?
Válasz:
Ha probléma merül fel valamelyik elemmel, kérjük, értesítse ügyfélszolgálati csapatunkat, és küldje el a lehető legrövidebb időn belül egy feljegyzést az ügyfélszolgálat@beautyshop.ie címre. Az esetleges problémákat a lehető leggyorsabban megoldjuk - kérjük, adjon meg minél több részletet.
A visszatérítést pontatlanul visszatérítették, hogyan kellene folytatni?
Válasz:
Sajnáljuk, ha hibát követett el a visszatérítés feldolgozásakor. Ha visszatérítésre számít, és nem kapják meg a teljes összeg visszatérítését, az az oka lehet, hogy nem térítjük vissza a szállítási, szállítási és kezelési költségeket. Kérdéseivel vagy aggályaival kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot a customerservice@beautyshop.ie céggel.
Mi a visszatérési és cserepolitikája?
Válasz:
A visszatérési irányelveinket megtalálhatja a www.beautyshop.ie/pages/returns-policy weboldalon